Как за 5 месяцев мы с нуля раскрутили сообщество?

В сентябре 2022г. к нам пришёл клиент с четкой задачей – сделать так, чтобы его сообщество продавало оффлайн. От нас требовалось создать страничку магазина ВКонтакте, с помощью которой можно было бы продавать женскую одежду в торговом центре Орска.

О проекте
Магазин женской одежды «Kukla Shop». Находится Орске. Ценовой сегмент – средний. Начали работу в сентябре 2022г, срок продвижения на момент написания кейса – пять месяцев.

Оформление и настройка рекламы
Первую половину месяца мы занимались подготовкой к продвижению - оформлением группы и настройкой таргетированной рекламы. В группу был установлен дизайн и добавлены товары. Поскольку нашей основной задачей было привлечь клиентов в магазин (сама группа ничего не продавала), мы создали рекламные креативы и настроили кампанию на подписки на бота в Senler. Таким образом, мы получили базу клиентов, которым могли рассылать информацию об акциях и специальных предложениях магазина. К концу первого месяца подписок на бота было порядка 100, сейчас – 798.

Привлечение первых подписчиков
Самый простой и дешёвый способ привлечь подписчиков в группу – провести розыгрыш. После того, как мы собрали небольшую базу подписчиков в сообществе (таргет + прямая реклама в группах), мы запустили розыгрыш сертификатов на покупку одежды. Пост с розыгрышем также запустили на таргет, чтобы привлечь к участию как можно больше человек. По результатам розыгрыша в группу вступило порядка 400 подписчиков.

Итак, к концу рабочего месяца мы получили около 100 подписчиков на Senler, 500 подписчиков в группе и первые покупки в магазине.

Дальнейшее продвижение
Поскольку самое сложное - набрать первых подписчиков и получить первых клиентов - было позади, и у нас уже сформировалась небольшая база клиентов, мы пустили в ход акции, конкурсы и специальные предложения. Запустили акцию «1+1 = скидка 10%». В дополнение к этому объявили о скидке на ассортимент к Черной пятнице.

Чтобы поднять охваты в группе, мы запустили приложение ВКонтакте «Колизей» - рейтинг активности подписчиков. Показатели вовлечённости сильно выросли. На волне лайков и репостов мы запустили ещё одну акцию, которую дополнительно разослали по готовой базе в Senler. К моменту подведения итогов рейтинга в группе уже состояло более 1300 человек.

Результат:
Новых подписчиков: 1482
Диалогов в группе: 893
С сентября по январь (включительно) с магазине было 11300 покупателей. Дополнительную рекламу магазину давал торговый центр.